DOS accompagna le Organizzazioni nei percorsi di trasformazione, con servizi incentrati sul Design: sostiene e disegna iniziative, modelli e processi per rendere concreto e duraturo il cambiamento.
I servizi DOS intercettano il respiro internazionale delle principali metodologie di Design e gestione dell’innovazione e si integrano nei contesti complessi per produrre valore.
Soluzioni di design versatili e context-aware.
DOS sviluppa e alimenta costantemente servizi per supportare cambiamenti efficaci e misurabili attraverso competenze modulari, consapevoli e pienamente integrate nei lifecycle di tipo Serial, Agile, Exploratory, Lean o Hybrid che le Organizzazioni perseguono.
I servizi DOS finalizzati alla produzione di guideline e modelli a supporto delle successive fasi di sviluppo del percorso di trasformazione. In dettaglio:
- modelli organizzativi, discipline e pratiche per liberare il valore del Design all’interno delle grandi iniziative digitali;
- processi agili di realizzazione del valore che ridefiniscono architetture di business, modelli organizzativi, strutture e aree di processo.
Skillset
- Business Design
- Organizational Design
- Value Stream Design
I servizi DOS per generare prodotti destinati a un immediato utilizzo su vasta scala. Prevedono inoltre competenze specifiche per la guida, la pianificazione, la gestione e l’organizzazione delle fasi ideative, progettuali e operative durante il percorso di trasformazione. In dettaglio:
- esperienze digitali sensibili agli input di tutti gli stakeholder, di tutte le culture e di tutte le entità coinvolte;
- principi e regole che forniscono ai team di progetto soluzioni, strumenti e metodologie per la creazione di esperienze migliori;
- sistemi scalabili che abilitano linee guida di produzione negli ecosistemi digitali delle Organizzazioni.
Skillset
- Service Design
- Quali-quantitative Research
- Data Analysis
- Product Design
- Content Design
- Art Direction
I servizi DOS dedicati alla progettazione, all’erogazione e alla gestione di programmi di Design per supportare processi di trasformazione di ampio respiro. Prevedono l’organizzazione di competenze, comunità e platee e si configurano come veri e propri prodotti consulenziali end-to-end. In dettaglio:
- programmi a supporto delle Organizzazioni per armonizzare, standardizzare e far evolvere scenari e progettualità complesse;
- modelli di Governance e soluzioni di Portfolio, Programme e Product Management per attuare le iniziative a supporto del business.
Skillset
- Portfolio, Programme & Project MGMT
- Design Facilitation
I servizi DOS dedicati alla progettazione, all’erogazione e alla gestione di programmi a supporto di team e persone, protagonisti del percorso di trasformazione. L’obiettivo è la preparazione e l’accompagnamento a quelle sfide che la gestione dell’innovazione produce e pone dinnanzi alle Organizzazioni. In dettaglio:
- programmi per supportare le Organizzazioni durante il percorso di trasformazione in Learning Organization;
- modelli e pratiche di empowerment delle persone e di evoluzione dei WoW (Way of Working) delle Organizzazioni.
Skillset
- People MGMT
- Transformation MGMT
- Continuous Improvement