Come stiamo cercando di migliorare la gestione delle supplenze. E perché.
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Nel 2025 diverse criticità ritardano e bloccano i pagamenti delle supplenze brevi e saltuarie nelle scuole.
cliente
Ministero dell’Istruzione e del Merito (MIM)
settore
Pubblica Amministrazione
Il Ministero dell’Istruzione e del Merito (MIM), con il supporto della Ragioneria Generale dello Stato (RGS), adotta il programma i-lab per innovare la gestione dei pagamenti delle supplenze brevi e saltuarie e migliorare l’intero processo di gestione.

Lo scenario di partenza è caratterizzato dalla complessità nella gestione dei processi legati ai pagamenti delle supplenze brevi e saltuarie.

Questa complessità è amplificata dall’autonomia delle istituzioni scolastiche, dalle diverse esigenze organizzative dei cicli scolastici e dalla necessaria cooperazione tra i sistemi informativi del MIM e MEF.


La sfida è risolvere il caos organizzativo nel pagamento delle supplenze: il problema principale è un sistema caratterizzato da passaggi amministrativi complessi.

Le criticità non riguardano solo i pagamenti in senso stretto, ma anche la gestione delle assenze del personale docente e ATA e la nomina e attivazione delle supplenze.


L’opportunità nasce dalla creazione, negli anni, di un rapporto continuativo tra la RGS e altre amministrazioni.

In risposta all’esigenza del MIM, la RGS mette a disposizione il programma i-lab, riconosciuto come strumento metodologico efficace per supportare la trasformazione dei processi e la progettazione di soluzioni digitali.


Il programma i-lab consente di dettagliare le criticità, formalizzarle e ricondurle a un processo condiviso con attori di diverse aree di competenza e amministrazioni, con l’obiettivo di risolverle.

Crea un unico team multidisciplinare coinvolto nella definizione di requisiti condivisi e validati dalla comunità di business del MIM.


L’intenzione non è di risolvere solo il problema del pagamento delle supplenze, ma migliorare tutto il processo. Domani il sistema scolastico garantirà stipendi puntuali e aule coperte in modo efficiente, con benefici concreti per l’organizzazione, le persone e la didattica.

  1. Rapidità e certezza nei pagamenti al personale supplente
  2. Semplificazione delle procedure burocratiche
  3. Efficienza gestionale e processi più lineari e semplici
  4. Maggiore trasparenza nel monitoraggio della spesa pubblica


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